2 5 bet-Como o Notion, uma plataforma de gestão personalizável, criou uma comunidade fiel ao redor do mundo?

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Motivos como oportunidades de negócio, encontros físicos, autenticidade e conhecimento explicam a formação dessa comunidade
5 jan 2025 - 17h16

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Janeiro é o mês oficial para tirar do papel todas as etapas daquela promessa de ano novo feita por todo mundo. Não importa se o objetivo a ser conquistado é trabalho, estudo ou apenas a preparação da festa de réveillon do ano seguinte: o importante é começar e, para isso, é essencial ter organização. A boa notícia é que a tecnologia pode ajudar e existem várias ferramentas que podem facilitar o processo.

O Notion é um dos aplicativos desenvolvidos para isso. Com ares de Tumblr, plataforma que foi sucesso nos anos 2010, o Notion possui uma interface personalizável e intuitiva, além de juntar as funções de gerenciar tarefas, tomar notas, criar páginas colaborativas (wikis) e bancos de dados2 5 betuma única plataforma.

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Seu sucesso, porém, não acontece só por causa das planilhas bonitinhas, mas porque seus usuários formaram uma comunidade por meio de encontros e eventos - algumas vezes subsidiados pela empresa -, que nutrem a experiência de uso do app.

"Quando começamos, Ivan Zhao (CEO) e eu acreditávamos que todo software poderia ser dividido2 5 betalguns blocos de construção básicos", disse, Akshay Kothari, um dos fundadores do Notion,2 5 betseu blog. "Anos depois, temos um ecossistema fantástico de criadores desenvolvendo ferramentas2 5 betcima da plataforma".

A simplicidade fez o Notion crescer e atrair mais de 30 milhões de usuários ativos ao redor do mundo. Hoje, o serviço está avaliado2 5 betUS$ 10 bilhões.

E o que torna essa plataforma diferente? Nela dá para gerenciar todos os projetos de forma coerente sem ter de alternar entre vários aplicativos. Além disso, o app permite uma customização quase total na criação de layouts e espaços de trabalho e a interação com sistemas externos, como serviços do Google, por exemplo.

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Atualmente, existem quatro planos de assinatura do Notion - três deles pagos, que começam pelo custo mensal de US$ 10. A versão mais básica, gratuita, porém, já consegue suprir a necessidade de uma organização personalizada e de fácil acesso.

Aliado aos motivos técnicos, as oportunidades de negócio, encontros físicos, autenticidade e conhecimento explicam a formação dessa comunidade. "O Notion é conhecido por ouvir os feedbacks de seus usuários e implementar melhorias e novos recursos com base nessas sugestões", explica Rafael Sbarai, head de produto e inovação do iFood e professor dos programas de pós-graduação do Insper, FGV e Mackenzie.

"O ciclo de feedbacks não só melhora a ferramenta, mas também faz com que os usuários se sintam valorizados e parte do processo de desenvolvimento", diz o professor,2 5 betentrevista ao Estadão.

Muitos dos quase 500 funcionários do Notion usam o X (ex-twitter) e Reddit como meio de ouvir parte da comunidade. Isso baseou uma estratégia de crescimento que dispensou a publicidade tradicional.

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O site ganhou tantos fãs que algumas comunidades se uniram para trocar ideias sobre como melhor utilizar a plataforma. Um desses grupos é o Notion Brasil, que tem cerca de 500 membros ativos e já realizou eventos2 5 betSão Paulo, Sorocaba e Belo Horizonte. Ao todo, mais de 2 mil participantes já passaram pelos encontros.

"A ideia de se colocar no lugar do cliente é o core de fundação do Notion", diz Sebastian Baltazar, embaixador da principal comunidade do serviço no Brasil. "Durante muitos anos, e principalmente no começo, o Notion não fazia nenhum tipo de anúncio na plataforma, porque investia principalmente na criação, acompanhamento e apoio logístico e financeiro das comunidades ao redor da empresa".

Se engana, portanto, quem pensa que as comunidades atraem apenas "viciados" no app. Segundo Baltazar, a Notion Brasil inclui tanto novatos a fim de aprender mais sobre a plataforma quanto veteranos que já dominam todas as funcionalidades. "Também reunimos criadores de templates, que a gente chama de Notion Creators e pessoas que prestam consultoria", explica.

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Colaboração

Com métricas bastante eficientes para a gestão de empresas, o aplicativo deixa que mais de 250 pessoas usem um único documento, onde há blocos ilimitados para comentários e automação personalizada por inteligência artificial (IA).

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Essa versatilidade ganhou a atenção de quem precisa gerenciar equipes - grandes ou pequenas. Tal característica abriu oportunidade de negócio para criadores talentosos venderem templates e consultorias que buscam impulsionar a produtividade e centralizar ações de empresas.

Luíza Sales, gestora de projetos e processos, passou a trabalhar exclusivamente com o Notion2 5 bet2023, quando precisou dedicar todo o seu tempo à empresa. Hoje ela tem cerca de 20 clientes ativos, com contratos que variam de R$ 3,5 mil e R$ 6 mil dependendo da complexidade.

"Hoje, tudo que a gente faz é dentro do Notion", conta Luíza. "Por exemplo, se minha equipe tem reunião, eu abro o aplicativo e já tenho a ata criada e posso colocar uma tarefa para cada um da equipe".

Além de usar no dia a dia da própria empresa, Luíza treina alunos que querem adotar a ferramenta no dia a dia dos estudos ou trabalho. "Não foco2 5 betum determinado nicho. Como o Notion é uma página2 5 betbranco, você cria o que for necessário. Já trabalhei com médicos, advogados, nutricionistas e até profissionais da área financeira".

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E o que uma empresa busca quando adota essa forma de se organizar? "Alguns clientes vêm com objetivo de agregar valor ao cliente final, mas acabam descobrindo que a ferramenta também ajuda a estruturar o próprio time e gestão interna", explica.


Fontes de referência

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