CEO
CEO da agência de viagens Hurb (antigo Hotel Urbano), João Ricardo Mendes renunciou ao cargo de liderança nessa segunda-feira, 24
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Motivo
Mendes vinha sendo criticado pela maneira como lidava com a crise de imagem que atingiu a Hurb com o aumento do número de reclamações de clientes e de hotéis parceiros.
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Xingamentos
Há poucos dias, Mendes xingou e expôs dados pessoais de clientes que reclamavam do serviço da empresa, além de ter divulgado um vídeocef loto facilque ironiza as reclamações contra a empresa.
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Reclamações
A Hurb vem sofrendo uma série de críticas de clientes, que dizem não conseguir viajar após a contratação dos pacotes com a empresa.
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Carta de renúncia
Em uma carta, onde reconhece os erros de gestão da companhia e a maneira como lidou com os problemas na empresa, João Ricardo Mendes anunciou que deixará a liderança da empresa a partir desta terça, 25.
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