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bet365 x pixbet-Startup Sami ganha supervisão do Google para turbinar serviços de saúde com inteligência artificial

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Objetivo é reduzir burocracia para médicos e dar mais agilidade para pacientes
14 dez 2023 - 20h24
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Uma das grandes apostas para o futuro da inteligência artificial (IA) é a transformação de serviços de saúde. Apostando nesse potencial, a startup brasileira de planos de saúde corporativos Sami decidiu juntar forças com um gigante da IA: o Google. Desde o último mês de agosto, a startup está sendo supervisionada pela empresa americana para acelerar aplicações da tecnologia. A expectativa é que isso possa resultarbet365 x pixbetatendimentos mais ágeis pela plataforma da Sami.

Vitor Asseituno (esq.) e Guilherme Berardo são os fundadores da startup de saúde Sami
Vitor Asseituno (esq.) e Guilherme Berardo são os fundadores da startup de saúde Sami
Foto: Divulgação/Sami / Estadão

A mentoria começou após um contato inicialbet365 x pixbetjunho e deve terminarbet365 x pixbetmarço do próximo ano. Ao final do processo, a Sami espera que algoritmos de IA estejam integrados ao negócio da empresa, cujos planos de saúde são focadosbet365 x pixbetmicroeemprendedores e pequenas e médias empresas.

"A parceria do Google foi muito importante nessa discussão de inteligência artificial, porque pode catapultar o nosso negócio para trazer mais acesso de saúde para as pessoas no nosso País", conta o presidente executivo Guilherme Berardo, que cofundou a Sami junto do médico Vitor Asseitunobet365 x pixbet2018.

Da parte do Google, essa mentoria acontece para impulsionarbet365 x pixbetseus clientes o serviço de nuvem da companhia, um dos principais braços do negócio da gigante de buscas. O trabalho consistebet365 x pixbetcolocar à disposição dessas companhias uma série de especialistasbet365 x pixbetdiversas áreas, incluindo inteligência artificial, com intuito de promover a inovação nos negócios.

Berardo conta que o Google vem disponibilizando "muitas, muitas horas-homem" de consultoria à Sami. Isso inclui, por exemplo, desenvolvedores das duas empresas trabalhando juntosbet365 x pixbetsoluções para a startup: "Eles estão alocando muito capital humano com a gente e isso é uma experiência maravilhosa para o nosso time de tecnologia", conta. "O desafio é como a gente vai transmitir esse conhecimento para dentro da companhia para que a gente possa escalar dentro da organização inteira."

Já para a Sami, além do aprendizado envolvido, o "intensivão de IA" vai contribuir para aumentar a eficiência na startup. A principal meta da empresa, hoje, é utilizar o conhecimento adquirido do Google para a eliminação de atividades burocráticas e administrativas dos profissionais de saúde que atuam na plataforma digital da empresa, com expectativa de redução de 25% no volume de tarefas.

Além disso, deve haver diminuição de 50% do tempo médio de atendimento do time de saúde da Sami. Isso vai permitir agendamentos mais rápidos na plataforma, dar início a tratamentos e, no futuro, realização de diagnósticos, diz a Sami.

"O membro do plano vai ser atendido com mais velocidade, qualidade e padronização, mas com um contato mais aprofundado com o time de saúde", explica Berardo. "Com a redução do tempo de atendimento podemos trazer equidade no cuidado, que,bet365 x pixbetdiversos casos, significa dar prioridade para situações emergenciais e dar ao usuário o tratamento que ele precisa, quando precisa."

Para o professor Alexandre Chiavegatto, especialistabet365 x pixbetinteligência artificial na Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo (USP), reduzir burocracias é um dos grandes impactos da IA no mercado de saúde. "Isso se torna um péssimo aproveitamento do profissional de saúde. Se reduzir essas tarefas, sobra mais tempo para as áreasbet365 x pixbetque ele pode causar impacto", explica ele. "É um tempo muito mal-aproveitado hoje, porque a ferramenta pode melhorar a eficiência administrativa do sistema."

IA generativa e engenheiros de prompt

A Sami vai utilizar a ferramenta Vertex AI, lançada pelo Google para empresas utilizarem inteligência artificial generativa (mesma tecnologia aplicada ao ChatGPT e a geradores de imagem). O objetivo da startup é fazer um sumário e análise dos dados e históricos de cada paciente (como consultas e agendamentos) e sugerir ações seguintes ao profissional de saúde.

Com isso, o CEO explica que a Sami possui desenvolvedores próprios treinadosbet365 x pixbet"engenharia de prompt", nova atividade que surgiu com a ascensão da inteligência artificial generativa. Nesse tipo de trabalho, o programador deve saber como comandar a IA, ajustando as respostas e perguntas até que saiam com a precisão desejada, com o menor número possível de erros. Por conta da novidade, tem sido raro encontrar esses profissionais no mercado, cada vez mais demandados. "Hoje, a gente já tem um time que aprendeu a fazer engenharia de prompt, que é essa nova profissão que apareceu aí nos últimos 12 meses. Enquanto isso, todo mundo procura um prompt engineer".

Por fim, esse processo incentiva o open health, nome dado ao processo de dados abertos entre pacientes, hospitais e seguradoras, o que permite a troca de informações para agilizar processos e até a formulação de preços mais precisosbet365 x pixbetconsultas e planos. Esse conceito é inspirado no open finance,bet365 x pixbetvigor desde 2022 após regulamentação do Banco Central com as instituições financeiras.

"No futuro, quem sabe isso tudo possa fomentar estudos de saúde mundiais com informações sobre doenças e tratamentos na área da saúde", aponta Berardo.

A Sami faz parte do grupo das "health techs" — no jargão do mercado de startups, trata-se das empresas de tecnologia da área da saúde. Catapultado pela digitalização forçada pela pandemia, esse grupo levantou aportes milionários de investidores nos últimos anos. A Sami, por exemplo, levantou R$ 111 milhõesbet365 x pixbet2021 e outros R$ 90 milhões neste ano. Em 2022, demitiu 15% do quadro de funcionários (75 pessoas), afirmando, à época, que era para "garantir a sustentabilidade do negócio".

Guilherme Berardo é o CEO e cofundador da Sami, startup de planos de saúde corporativos
Guilherme Berardo é o CEO e cofundador da Sami, startup de planos de saúde corporativos
Foto: Divulgação/Sami / Estadão
Vitor Asseituno (esq.) e Guilherme Berardo são os fundadores da startup de saúde Sami
Vitor Asseituno (esq.) e Guilherme Berardo são os fundadores da startup de saúde Sami
Foto: Divulgação/Sami / Estadão
Estadão
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