jogo estrela bet e confiável-Como tornar relatórios de sustentabilidade assertivos e potentes
A conscientização sobre sustentabilidade tem crescido, empresas precisam adotar práticas mais responsáveis com relatórios de sustentabilidade para comunicar suas ações.
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A conscientização sobre sustentabilidade tem crescido, levando as empresas a adotarem práticas mais responsáveisjogo estrela bet e confiáveltermos ambientais, sociais e de governança (da famosa siglajogo estrela bet e confiávelinglês ESG).
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Uma ferramenta crucial para comunicar essas práticas é o relatório de sustentabilidade. No entanto, ao analisar relatórios de grandes empresas brasileiras, percebo que muitos não seguem plenamente as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI). A GRI é uma organização internacional que estabelece normas amplamente utilizadas para a elaboração de relatórios de sustentabilidade.
Vou destacar duas diretrizes frequentemente negligenciadas: transparência e comunicação clara. A transparência exige que as empresas divulguem informações completas e honestas, incluindo desafios e sucessos. No entanto, muitos relatórios omitem dados críticos ou apresentam informações tendenciosas.
A comunicação clara, porjogo estrela bet e confiávelvez, visa garantir que todas as partes interessadas compreendam facilmente as informações, independentemente dejogo estrela bet e confiávelformação. Infelizmente, muitos relatórios ainda usam jargões técnicos sem explicações que excluem um público mais amplo.
Comunicação acessível e produtiva
Comunicação acessível e produtiva é a capacidade de se comunicar de forma eficaz, clara e inclusiva, promovendo sempre a colaboração entre as partes envolvidas. Nos relatórios de sustentabilidade, a acessibilidade é vital para garantir que pessoas com diferentes habilidades possam entender as informações. Isso pode incluir traduções, versõesjogo estrela bet e confiáveláudio ou vídeo, e design visual adequado.
A comunicação produtiva leva para a ação. Ou seja, esse tipo de relatório quando desenvolvido com esse pensamento, ajuda pessoas a implementarem emjogo estrela bet e confiávelempresa as ações lidas no material, a rediscutirem suas próprias estratégias de sustentabilidade, estimulam a sociedade a participar e a colaborar com o desenvolvimento das atividades e assim por diante.
Incorporando comunicação acessível e produtiva
Seguem algumas recomendações para desenvolver relatórios que incorporem esses conceitos:
• Conheça seu público-alvo: adapte a comunicação às necessidades das partes interessadas, incluindo pessoas com deficiências e com diferentes níveis de letramento.
• Objetivos claros: defina o que deseja alcançar com a mensagem e que ação espera do público que vai ler seu relatório.
• Simplifique a linguagem: evite jargões ou termos técnicos. Se não for possível, inclua glossários ou notas explicativas.
• Estruture o conteúdo: organize o relatório de forma lógica e use recursos gráficos para facilitar a compreensão. Para cada imagem, uma descrição!
• Cuide da acessibilidade digital: garanta que o relatório seja acessíveljogo estrela bet e confiáveldiferentes plataformas e dispositivos, seguindo as diretrizes da WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, traduzido para o português como Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo na Web). Alinhe-se à Lei Brasileira de Inclusão (LBI 13.146).
• Teste com pessoas diversas: realize testes de usabilidade e de compreensão do conteúdo com pessoas de diferentes perfis, incluindo quem tem deficiência.
• Inclua exemplos e histórias: use histórias de sucesso para tornar a mensagem mais envolvente. Valorize histórias de pessoas diversas tomando sempre o cuidado de não repetir estereótipos, preconceitos ou ser capacitista.
• Promova o engajamento: incentive o feedback e facilite os canais de contato. Oriente sobre como as pessoas podem tirar dúvidas, se envolver ou apoiar as iniciativas de sustentabilidade da empresa. É tal “chamada para a ação”.
• Seja transparente: divulgue os desafios e obstáculos encontrados no caminho da sustentabilidade. Isso reforça a importância da ética e da honestidade.
Com o papel crescente do ESG, é essencial que as empresas se comprometam com a comunicação acessível e produtivajogo estrela bet e confiávelseus relatórios de sustentabilidade. Isso promove transparência e inclusão, fundamentais para construir uma sociedade mais sustentável e justa para todas as pessoas.
(*) Suzeli Damaceno é jornalista com especialidadejogo estrela bet e confiávelcomunicação acessível e produtiva, ejogo estrela bet e confiávelacessibilidade digital. É consultora, palestrante, professora na ESPM e coordenadora do Movimento Web para Todos.
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