7games baixar aplicativo do-8 dicas para aumentar as chances de sucesso na Black Friday

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A Black Friday deste ano acontece7games baixar aplicativo do29 de novembro e está projetada para alcançar um faturamento de R$ 9,3 bilhões no e-commerce brasileiro, representando um aumento de 9,1%7games baixar aplicativo docomparação ao ano anterior, uma expectativa contrária ao que aconteceu no ano passado, quando houve queda de 2,4%7games baixar aplicativo dorelação a 2022. As informações são da Neotrust Confi, empresa especializada7games baixar aplicativo dosoluções de inteligência para o varejo online, que elaborou o relatório com base7games baixar aplicativo dodados de mais de 5.000 varejistas online no Brasil.

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Seja qual for o segmento de atuação, quem empreende precisa se preparar e definir estratégias que sejam capazes de acompanhar e garantir essa tendência, especialmente7games baixar aplicativo doum cenário no qual as análises de comportamento do consumidor terão papel fundamental para apontar o que deve gerar mais interesse.

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Com o intuito de ajudar quem está planejando as ofertas do período, a Hubla, plataforma de vendas de produtos digitais que disponibiliza todas as ferramentas necessárias para vender infoprodutos, reuniu dicas de empresários digitais e parceiros para potencializar as ofertas do período. Confira!

1. Ouça a base de clientes

Wanderson Marquiori, mentor de vida e negócios, é enfático ao sugerir que "é mais fácil trabalhar com a7games baixar aplicativo dobase de clientes do que tentar buscar clientes novos no mercado. Então, procure escutar a7games baixar aplicativo doaudiência. Ela vai dizer o que espera de você na Black Friday e pode-se utilizar isso como uma ferramenta para otimizar os seus resultados".

Além de estar sempre atento aos comentários e comunicações, enquetes podem ser feitas pelos perfis7games baixar aplicativo doredes sociais e, assim, ajustar as ofertas já partindo do que as pessoas buscarão.

2. Benefícios a quem indicar clientes

Alessandra Marquiori, mentora e palestrante, idealizadora do "O Nosso Desafio", uma rede de apoio com indicações de hábitos saudáveis para mudar a vida das pessoas, complementa a estratégia anterior. A empresária se refere ao fator de confiança que vem embutida quando há indicação de alguém que o consumidor já conhece.

Isso pode ser usado a favor para ampliar essa base e, até mesmo, aumentar o tíquete7games baixar aplicativo doofertas de produtos e serviços com mais valor agregado. "Na Black Friday, a palavra de ordem é trazer mais benefícios àquelas pessoas que já compram de você e estão engajadas. Então, que tal oferecer cash back ou programas de benefício para quem trouxer novos clientes? Não há nada mais valioso do que prova social", afirma.

3. Considere o LTV (geração de valor a longo prazo)

O CEO da VPx Company, Rodrigo Miranda, explica o conceito de LTV, ou Lifetime Value, que representa o valor total que um cliente gera para uma empresa ao longo de todo o relacionamento com a marca; é quanto dinheiro aquele cliente vai gastar com a empresa desde a primeira compra até a última.

"O LVT considera quantas compras o cliente faz, o valor médio de cada uma, entre outras coisas. Dentro dessa ótica, não faz sentido focar no cliente que não é estratégico, ou seja, aquele que só compra quando damos desconto. Uma sugestão para a Black Friday é nutrir os melhores clientes, fazer ofertas para quem tiver o melhor LTV, oferecer novos produtos que possam ser de interesse e fazer com que se sintam premiados", sugere.

4. Avalie o giro de estoque

Outra dica de Rodrigo Miranda é avaliar o inventário e identificar oportunidades de desovar itens parados no depósito. "Também podemos aproveitar a predisposição dos clientes a comprarem mais na data para girar o estoque. Se tem produto parado de alguma categoria, a Black Friday é uma boa oportunidade de vender com menos preocupação7games baixar aplicativo dorelação à margem, mas, sim,7games baixar aplicativo dofazer os itens saírem do armazém e diminuir a necessidade de capital de giro", recomenda.

5. Estratégia 1 1 1

Noéle Gomes, mentora de negócios cujo foco é7games baixar aplicativo doempreendedoras sem equipes, indica a estratégia 1 1 1: 1 produto, 1 problema, 1 solução. "Nos últimos anos, temos aplicado essa estratégia especialmente7games baixar aplicativo donovembro, porque criamos um curso trazendo uma solução muito única a uma dor específica do nosso nicho, o que gera uma grande virada de chave e faz com que a consumidora se conecte conosco de uma forma gostosa e prática, porque há resultado imediato. Afinal, estamos resolvendo o problema com uma resolução aplicável", explica.

Essa estratégia é para quem quer melhorar as vendas e "causar aquela sensação de 'uau!' na cliente, porque ela terá resolvido um desafio que estava tirando seu sono, o que traz muita conexão".

6. Evite criar 'combos'

O especialista7games baixar aplicativo dofunil de vendas Pedro Lucca alerta para a criação dos chamados combos, quando uma oferta especial é desenhada para aquisição de pacotes com dois ou três produtos conjuntamente. O melhor cliente é aquele que já comprou alguma vez; logo, quando se cria um pacote com mais de um item, há grandes chances de que ele já tenha um ou mais itens que o compõe.

Isso faz com que ele não queira levar novamente a mesma coisa só para ter acesso à vantagem. "O cliente pensa: já paguei o preço cheio no produto A, não faz sentido adquiri-lo novamente só para levar junto o B e C. Faz mais sentido ter uma condição especial para cada item", explica.

7. Crie ofertas verdadeiras

Outra dica de Pedro Lucca é não achar que a data serve apenas para conceder descontos. "Black Friday é sobre oferta; pode-se dar descontos, claro, mas o mais importante é ter algo impossível de ser ignorado", afirma. O especialista refere-se ao tipo de oferta que o público sinta necessidade urgente de adquirir.

8. Mantenha o controle da estratégia

Giovana Garcia, especialista7games baixar aplicativo docriação de conteúdo estratégico, ressalta que é preciso pensar7games baixar aplicativo dotoda a estratégia para a data, e não apenas comunicar as ofertas, especialmente para quem atua no ambiente digital.

"Você precisa ter controle sobre toda a estratégia, e não ficar dependente do algoritmo; precisamos transformar o seguidor7games baixar aplicativo doum lead, ele precisa ser levado a algum lugar no qual você consiga enviar mensagens estratégicas, ter uma conversa um a um, e várias outras coisas para ter controle sobre aquele lead e a venda7games baixar aplicativo dosi que está sendo feita", explica.

Por Mariana Paker