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Segundo o relatório Global Entrepreneurship Monitor, realizado pelo Sebrae e pelo Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade, cerca de 46% dos brasileiros querem empreender. A realidade, porém, é que a imensa maioria não sabe por onde começar.
“Manter um empreendimento com bons resultados é um grande desafio, mas o primeiro e mais importante passo é começar e existem alguns pontos que devem ser considerados com atenção, pois podem impactar o sucesso lá na frente”, alerta Alécio Cavalcante, co-CEO da Ubiz Car, aplicativo de mobilidade urbana, conhecido como Uber do interior.
Com a experiência de quem abriu seu próprio negócio e vê o empreendimento se expandir e dar bons resultados, Alécio responde a 5 questões para quem tem vontade de empreender, mas ainda não sabe por onde começar.
1. Onde empreender?
O primeiro passo é ter uma ideia do negócio. Após isso, é necessário analisar o melhor local para colocá-lacbet levelsprática: se é necessário ter um escritório, se ele deve estar localizado no centro da cidade ou se pode ser mais proveitoso pensarcbet levelsempreendercbet levelsuma cidade do interior.
“O recomendado é fazer uma pesquisa de mercado e verificar o que os concorrentes fazem. Tenha claro emcbet levelscabeça qual é o seu propósito e seu orçamento inicial, para que isso guie suas decisões”, orienta Alécio.
2. Como saber quem são seus clientes?
Aqui, é primordial estudar o público-alvo do negócio. Identifique quem será a pessoa atingida pelo seu produto ou serviço e, a partir disso, busque entender como se comunicar com ela e que linguagem você deve usar.
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“Essas definições são importantes e influenciam o site e as redes sociais do negócio, além de todas as peças de comunicação usadas. A comunicação deve ser atraente e pensada no cliente final”, recomenda ele.
3. Como criar estratégias de marketing?
Você só consegue planejar suas estratégias de marketing depois de definir e conhecer bem seu público-alvo. Considere, por exemplo, o marketing digital, incluindo suas diferentes vertentes, como o marketing de conteúdo e o inbound marketing, conforme cada objetivo.
“Além de planejar boas estratégias, é importante acompanhar as métricas de alguns indicadores, pois elas apontam as iniciativas mais bem-sucedidas e aquelas que devem ser repensadas”, explica o co-CEO.
4. Como fazer um planejamento financeiro?
Coloque os custos previstos no papel e faça uma projeção orçamentária de pelo menos seis meses. Lembre-se sempre de garantir uma reserva de emergência para imprevistos e para os mesescbet levelsque as metas não sejam atingidas.
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“Esse primeiro esboço pode ser reescrito ao longo do tempo e da prática do negócio, mas é importante ter uma noção inicial de gastos e manter uma planilha de controle atualizada”, sugere ele.
5. Como reter clientescbet levelsmeu negócio?
Essa talvez seja a parte mais críticacbet levelsum primeiro momento. Preços baixos e outras promoções são ótimas formas de fazer com que novas pessoas conheçam o seu negócio, mas não necessariamente fazem com que haja fidelização. Então quando falamoscbet levelsreter clientes, falamoscbet levelscriar uma experiência diferenciada.
“Isso pode ocorrer de diversas formas, mas certamente envolve um bom atendimento e alguma personalização. Para empreender com sucesso e ser diferenciado, é importante oferecer à clientela um tratamento memorável”, finaliza Alécio.
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