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A Inteligência Artificial (IA) se mostra como um grande aliado dos vendedores, ajudando a oferecer experiências de compra genuinamente personalizadas. Segundo o estudo mais recente da Ebit/Nielsen, 75% das empresas de e-commerce do Brasil já utilizam algum tipo de tecnologia baseadacasa aposta com bonusIA. Na atual evolução do marketplace, a personalização surgiu como uma ferramenta indispensável para atrair os consumidores e diferenciar as marcas
"A personalização é fundamental para se destacarcasa aposta com bonusmeio à concorrência acirrada dentro dos marketplaces. E, por meio do recursos de IA, os vendedores podem analisar dadoscasa aposta com bonusescala massiva e identificar padrões de comportamento do consumidor, permitindo a criação de ofertas e recomendações sob medida para cada cliente", afirma Rodrigo Garcia, diretor da Petina Soluções Digitais, startup especializadacasa aposta com bonusgestão de vendas online via marketplaces.
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Essas ferramentas possibilitam uma compreensão mais profunda dos gostos, preferências e histórico de compra de cada cliente, tornando possível oferecer produtos relevantes no momento certo e através do canal mais adequado. Além disso, as tecnologias de IA podem automatizar o processo de personalização, garantindo uma experiência consistente e eficientecasa aposta com bonuslarga escala.
IA e fidelização do cliente
De acordo Garcia, a personalização impulsionada pela Inteligência Artificial não se limita apenas à seleção de produtos, mas também se estende à otimização da jornada do cliente.
"Com a IA, os vendedores podem criar jornadas de compra personalizadas, desde a descoberta até o pós-venda, aumentando a satisfação do cliente e incentivando a fidelidade à marca", acrescenta ele.
Vantagens de aderir aos recursos de IA
Para o executivo, a ferramenta tem potencial para fazer análises de cruzamento de dados, pois ela pode ser utilizada para criar interaçõescasa aposta com bonuschats – como no caso do ChatGPT – ou para realizar tarefas específicas, como comparar preços entre dois links ecasa aposta com bonusoutros sites, apresentando os resultadoscasa aposta com bonusuma tabela do Excel. Ainda na avaliação do líder do Grupo Petina, a IA é capaz de coletar informações de preçoscasa aposta com bonusdiversos sites, permitindo identificar variações de preço de maneira ágil.
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